คำถามที่พบบ่อย (FAQ) เกี่ยวกับ Paytm FASTag

รัฐบาลอินเดียได้กำหนดให้ FASTag บังคับให้อำนวยความสะดวกในการชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสและดิจิทัลที่ด่านเก็บค่าผ่านทาง FASTag ซึ่งใช้เทคโนโลยี RFID ดำเนินการโดย National Highway Authority of India (NHAI) มีผู้ออกบัตรอย่างเป็นทางการและธนาคารแต่ละแห่งที่คุณสามารถรับ FASTag ของคุณได้

เห็นได้ชัดว่า Paytm มีชื่อเสียงที่ดีมากในหมู่ผู้ใช้ FASTag ที่มีอยู่ในอินเดีย คุณสามารถซื้อ FASTag จาก Paytm ได้อย่างรวดเร็วและชำระเงินค่าผ่านทางได้อย่างราบรื่น เนื่องจาก FASTag เชื่อมโยงโดยตรงกับ Paytm Wallet ของคุณ การจัดการ FASTag นั้นสะดวกด้วย Paytm มากกว่าศูนย์และธนาคารอื่นๆ ส่วนใหญ่ที่ออก FASTag

Paytm FASTag: คำถามที่พบบ่อย

ในกรณีที่คุณเป็นเจ้าของ Paytm FASTag อยู่แล้วหรือกำลังวางแผนที่จะซื้อจาก Paytm คุณอาจมีคำถามบางอย่าง ในบทความคำถามที่พบบ่อยนี้ เราจะตอบคำถามทั่วไปทั้งหมดเพื่อช่วยให้ผู้ถือ Paytm FASTag ติดตามและจัดการ FASTag ของตนได้อย่างง่ายดาย มาเริ่มกันเลย.

วิธีตรวจสอบประวัติการทำธุรกรรม FASTag ใน Paytm

แอป Paytm จะแสดงรายละเอียดธุรกรรมแบบแท็กของการชำระค่าผ่านทางทั้งหมด เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบได้ในภายหลัง หากต้องการค้นหาข้อมูลการทำธุรกรรมของการชำระเงินโดยใช้ Paytm FASTag

  1. เปิดแอป Paytm แล้วแตะปุ่มเมนู (ไอคอนแฮมเบอร์เกอร์) ที่ด้านบนซ้าย
  2. แตะ "บัญชีของคุณ" และเลือก "Fastag"
  3. จากนั้นแตะ “จัดการ Paytm FASTag“.
  4. แตะหมายเลขรถของคุณ
  5. ค้นหาประวัติการทำธุรกรรม Paytm FASTag ใต้ "ประวัติการชำระเงิน"

วิธีตรวจสอบยอดคงเหลือ Paytm FASTag ของคุณ

เนื่องจาก Paytm FASTag เชื่อมโยงกับ Paytm Wallet ที่ลงทะเบียนของคุณ ค่าผ่านทางที่เกี่ยวข้องจะถูกหักออกจากกระเป๋าเงินที่เชื่อมโยงของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องรักษายอดเงินคงเหลือขั้นต่ำที่ Rs. 250 ใน FASTag ของคุณ ซึ่งเป็นจำนวนเงินที่สงวนไว้ การชำระเงินค่าผ่านทางจริงจะถูกหักโดยตรงจาก Paytm Wallet ของคุณ เว้นแต่กระเป๋าเงินของคุณจะมียอดคงเหลือเป็นศูนย์

ในการตรวจสอบยอดคงเหลือ FASTag ของคุณบน Paytm

  1. ไปที่ “Paytm Wallet” ใต้ My Paytm
  2. แตะที่ "ยอดคงเหลือ Paytm ที่มีอยู่" ที่ด้านบน
  3. แตะ Fastag ตัวเลือก.
  4. ตรวจสอบ จำนวนเงินจอง.

วิธีดาวน์โหลดใบแจ้งยอด Paytm FASTag ของคุณ

ในการสร้างคำสั่ง FASTag บนแอพ Paytm

  1. ไปที่ เมนู > บัญชีของคุณ > Fastag > จัดการ Paytm Fastag
  2. แตะที่ “ขอคำชี้แจง“.
  3. เลือกช่วงเวลา รูปแบบไฟล์ที่ส่งออก (CSV หรือ PDF) และป้อนที่อยู่อีเมลของคุณในตำแหน่งที่คุณต้องการรับใบแจ้งยอด
  4. แตะปุ่มยืนยัน

ใบแจ้งยอดจะถูกส่งไปยัง ID อีเมลของคุณทันที โดยจะมีรายละเอียดรถ สรุปกระเป๋าเงิน และรายละเอียดธุรกรรม

วิธีตรวจสอบสถานะการเปิดใช้งาน Paytm FASTag

เพื่อยืนยันว่า Paytm FASTag ของคุณเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

  1. ตรงไปที่ “Paytm Wallet” ภายใต้ My Paytm
  2. แตะที่ "ยอดคงเหลือ Paytm ที่มีอยู่"
  3. แตะ Fastag และเปิด "จัดการ Fastags"
  4. ตรวจสอบ ใช้งานอยู่ / ไม่ใช้งาน ป้ายข้างเลขทะเบียนรถของคุณ

หากขึ้นว่า Active แสดงว่า FASTag ของคุณทำงานได้ดี หากไม่ได้ใช้งาน แสดงว่า FASTag อาจไม่ทำงานหรือถูกขึ้นบัญชีดำ

วิธียกเลิกหรือปิดใช้งาน Paytm FASTag

คุณขายรถและไม่ต้องการให้ FASTag ที่แนบมาเชื่อมโยงกับบัญชี Paytm ของคุณอีกต่อไปใช่หรือไม่ ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถปิด Paytm FASTag ได้โดยตรงจากแอป Paytm

  1. ตรงไปที่ เมนู > บัญชีของคุณ > Fastag > จัดการ Paytm Fastag
  2. แตะที่หมายเลขทะเบียนรถ
  3. แตะ “ดูทั้งหมด” และเลือก “ปิด FASTag“.
  4. เลือกเหตุผลในการปิด FASTag แล้วแตะดำเนินการต่อ

บันทึก: หากบัญชี Paytm KYC ของคุณไม่เสร็จสมบูรณ์ Paytm จะไม่คืนเงินจำนวนความปลอดภัย FASTag ในกระเป๋าเงิน Paytm ของคุณ ดังนั้น คุณต้องแชร์รายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณพร้อมกับรายละเอียด FASTag เพื่อรับเงินคืนในบัญชีธนาคารที่คุณต้องการ สำหรับสิ่งนี้ ให้ใช้ส่วน "ส่งข้อความถึงเรา" ในแอป Paytm

วิธีเพิ่มเงินใน Paytm FASTag

ในการเติมเงิน Paytm FASTag เพียงเพิ่มเงินในกระเป๋าเงิน Paytm ของคุณ เนื่องจากค่าผ่านทางจะถูกหักจาก Paytm Wallet ของคุณ

นอกจากนี้คุณยังสามารถโอนเงินโดยใช้ FASTag UPI ID เพื่อเติมเงิน Paytm FASTag ของคุณได้อย่างง่ายดาย หากต้องการค้นหา UPI ID เฉพาะของคุณ ให้ไปที่เมนู > บัญชีของคุณ > Fastag > จัดการ Paytm Fastag แตะหมายเลขรถของคุณและคุณจะเห็น UPI ID ที่ด้านบน ตัวอย่าง: [ป้องกันอีเมล]

เพียงใช้ UPI ID นี้เพื่อเติมเงิน Paytm Wallet ของคุณโดยใช้แอปการชำระเงิน เช่น Google Pay หรือ PhonePe

บันทึก: คุณสามารถใช้ FASTag สำหรับการชำระค่าผ่านทางได้หลังจากเพิ่มเงินใน Paytm Wallet ของคุณแล้ว 45 นาทีเท่านั้น

วิธีเปลี่ยน Paytm FASTag . ที่เสียหาย

หาก FASTag ของคุณสูญหายหรือได้รับความเสียหายเนื่องจากกระจกบังลมที่ชำรุดหรือการสึกหรอ คุณสามารถขอเปลี่ยนใหม่ได้ Paytm จะส่งสติกเกอร์ FASTag ที่ซ้ำกันให้คุณโดยมีค่าใช้จ่าย Rs. 100.

สำหรับการแทนที่ Paytm FASTag

  1. เปิดแอป Paytm และไปที่เมนู > บัญชีของคุณ > Fastag
  2. แตะที่ จัดการ Paytm Fastag แล้วแตะหมายเลขรถของคุณ
  3. แตะ “ดูทั้งหมด” และเลือก “เปลี่ยน FASTag“.
  4. อัปโหลดรูปภาพ RC ของคุณ
  5. เลือกที่อยู่จัดส่งของคุณและชำระเงิน

หลังจากได้รับ FASTag ทดแทนแล้ว ให้เปลี่ยนแท็กที่เสียหายด้วยอันใหม่

วิธีค้นหา Paytm FASTag ID

อาจมีบางกรณีที่คุณจำเป็นต้องพูดถึง Paytm FASTag User ID ของคุณ

หากต้องการตรวจสอบ FASTag ID ในแอป Paytm ให้ไปที่เมนู > บัญชีของคุณ > Fastag > จัดการ Paytm Fastag แตะหมายเลขทะเบียนรถของคุณและเลือก "ดูรายละเอียด FASTag" ค้นหา FASTag ID ของคุณที่ด้านล่างของหน้า

วิธีตรวจสอบหมายเลขรถใน Paytm FASTag

คุณสามารถตรวจสอบหมายเลขทะเบียนรถในบัญชี FASTag ของคุณเพื่อดูว่า Paytm FASTag ของคุณเชื่อมโยงกับยานพาหนะใด ที่จะทำไปที่จัดการ Fastags (ทำตามขั้นตอนด้านบน) และค้นหาหมายเลขรถที่อยู่ในรายการ FASTag ที่เกี่ยวข้อง

วิธีติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้า Paytm FASTag

หากคุณกำลังประสบปัญหาและต้องการความช่วยเหลือ คุณสามารถโทรไปที่หมายเลขสายด่วน Paytm FASTag ที่หมายเลข 1800-120-4210 หรือ 1800-102-6480. นี่คือหมายเลขโทรฟรี

เราหวังว่าคุณจะพบว่าคู่มือฉบับย่อนี้มีประโยชน์ แสดงความคิดเห็นหากคุณมีคำถามอื่น ๆ

Tags: Appsคำถามที่พบบ่อยfastagpaytmเคล็ดลับ